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運営会社 株式会社アライブ
TEL:0596-64-8691
アライブ株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護が重要な社会的責務であることを認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、取得した個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
個人情報の定義
個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレスその他特定の個人を識別することができる情報をいいます。
また、健康状態、病歴、診療情報、服薬情報、介護認定情報、障害に関する情報その他の健康・医療・介護に関する情報は、要配慮個人情報として適切に取り扱います。
個人情報の取得方法
当社は、訪問看護、訪問介護、有料老人ホーム運営その他の事業運営にあたり、適法かつ適正な方法により個人情報を取得いたします。
また、当社ホームページのお問い合わせフォーム、公式LINE、SNSのダイレクトメッセージその他の方法により提供された個人情報についても、本プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用いたします。
1. お問い合わせ、ご相談、ご質問等への回答および対応
2. 訪問看護、訪問介護、有料老人ホーム運営その他当社サービスの提供
3. 医療機関、介護支援専門員、薬局、行政機関その他関係機関との連携および情報共有
4. サービス提供に伴う契約管理、請求業務および事務手続き
5. 採用活動に関するご連絡および選考業務
6. その他、上記利用目的に付随または関連する業務
個人情報の利用および管理
当社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、適切に管理いたします。
また、法令に基づく場合その他個人情報保護法により認められる場合を除き、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用いたしません。
個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
ただし、サービス提供に必要な範囲において、医療機関、介護支援専門員、訪問介護事業所、薬局、行政機関その他関係機関と情報共有を行う場合があります。
この場合は、法令に基づく場合または本人の同意を得た上で適切に実施いたします。
委託先の監督
当社は、電子記録システム管理、請求業務システムその他業務遂行上必要な範囲で個人情報の取扱いを外部へ委託する場合があります。
その場合、委託先に対し適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、管理責任者を定めるとともに、従業員への教育・研修の実施、アクセス権限の管理、書類および電子データの適切な管理等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
個人情報の開示、訂正、削除等
当社は、本人またはその代理人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、本人確認を行った上で、法令に従い適切かつ速やかに対応いたします。
プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当社ホームページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、ご意見またはご要望につきましては、下記窓口までお問い合わせください。
≪個人情報に関するお問い合わせ窓口≫
アライブ株式会社
住所：〒516-0074 三重県伊勢市本町16番地5
電話番号：0596-64-8691（代表）
